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售后服务 / our service

 服务承诺


保质期内有关于产品质量引发的费用,由公司承担;

设备故障响应时间为5分钟,3小时内到达现场;

产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止



 服务宗旨


真诚、 高效、 快速、 周到,

邢台鑫邦采暖有限公司拥有一支强大的技术团队和在全球范围锅炉产品调试和安装指导的专业队伍!




 服务流程



先电话咨询
远程指导(手机视频连线)
填写售后出差申请表
安排出勤
解决故障
 



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